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售后服務(wù)的內(nèi)容和措施 售前服務(wù)承諾 1、提供咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何技術(shù)問題。 2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。 3、提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。 4、提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。 售中服務(wù)承諾 1、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。 2、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。 3、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。 4、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。 我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,2年免費(fèi)維修,終身維修”。2小時(shí)電話響應(yīng),4小時(shí)到門,24小時(shí)內(nèi)解決問題。在未來的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持三類級服務(wù),即:售前提供的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技木資料及熱情周到的考察接待;售中提供系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
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